1.嚴格按照顧客或合同要求, 提供符合設計標準、質量合格的產(chǎn)品,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備。
2.按合同規(guī)定向監(jiān)造單位提供相關標準和圖紙,并為監(jiān)造提供方便。若產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)質量缺陷應及時向顧客和監(jiān)造代表通報,決不隱瞞。若產(chǎn)品缺陷超過合同規(guī)定的標準,我公司無條件更換。
3.按顧客要求的時間到現(xiàn)場進行技術服務,舉辦有關產(chǎn)品安裝、使用等業(yè)務培訓。對顧客選購的與產(chǎn)品有關的配套設備,我公司主動提供滿足設備接口要求的技術條件和資料。
4.我公司保證所供產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,產(chǎn)品的質保期為貨物最終驗收后的12個月內。
5.我公司的專職服務人員,隨時準備為顧客排憂解難。我公司將在收到顧客故障通知后24小時內派員趕赴現(xiàn)場進行免費維修或更換有缺陷的產(chǎn)品,做到顧客對質量不滿意,服務不停止。
6.24小時售后服務電話: 18710192066(王先生)