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2014-08-04 來源:經(jīng)理人 瀏覽數(shù):2488
每天排隊1-2個小時;5年間發(fā)展到30家連鎖店,目前0關(guān)店;人均消費僅60元,但每家門店都盈利;單店日客流超過1500人次,這家餐廳名字叫綠茶?為啥綠茶餐廳可以這么火?
每天排隊1-2個小時;5年間發(fā)展到30家連鎖店,目前0關(guān)店;人均消費僅60元,但每家門店都盈利;單店日客流超過1500人次,這家餐廳名字叫綠茶?為啥綠茶餐廳可以這么火?
雖然綠茶創(chuàng)始人王勤松是地道的紹興人,卻有北方人敦厚的長相。他說話聲音低沉、語速緩慢,極有條理。從他的分享中可以總結(jié)出如下7點:
1、精心選址降低關(guān)店風(fēng)險
2、核心:高性價比吸引大量客流
3、連鎖商戶:巧用互聯(lián)網(wǎng)工具為開拓新市場測溫
4、口碑管理造就品牌效應(yīng)
5、大數(shù)據(jù)分析改進(jìn)營銷手段
6、小細(xì)節(jié)提升顧客體驗:叫號系統(tǒng)的學(xué)問
7、定位準(zhǔn)確抓住餐飲業(yè)“黃金十年”
接下來,看小鷗一條一條慢慢展開。
精心選址降低關(guān)店風(fēng)險
綠茶餐廳龍井店單日客流超過1500人次,北京綠茶餐飲的客流也不少于1000人次。能有這樣的客流量,選址功不可沒。
在餐飲行業(yè)中,麥當(dāng)勞、肯德基的選址有嚴(yán)密的選址流程和規(guī)劃,這樣可以大大提高由于選址問題造成的風(fēng)險。
綠茶餐廳已經(jīng)開了30家分店,所有分店全部盈利,迄今保持著未關(guān)店的“戰(zhàn)績”。經(jīng)過多次嘗試,王勤松對選址已經(jīng)有一定的心得。“近期的幾個商戶的選址已經(jīng)做到了基本可以預(yù)測營業(yè)額,根據(jù)前期調(diào)研的結(jié)果,實際營業(yè)額的誤差已經(jīng)保持在10%以內(nèi)。”
目前,綠茶選址的經(jīng)驗是與國內(nèi)大型連鎖商業(yè)地產(chǎn)公司進(jìn)行聯(lián)動,確保能與商業(yè)地產(chǎn)一起享受客流福利。“我們與國內(nèi)大型商業(yè)連鎖地產(chǎn)都有戰(zhàn)略上德合作。”王勤松說。在選擇O2O合作平臺也是一樣的道理,綠茶的品牌效應(yīng)帶動的客流可以與商業(yè)地產(chǎn)、O2O平臺線上客流形成有效的互動。
換句話說,連鎖商業(yè)地產(chǎn)可以提供穩(wěn)定的平臺、被它品牌吸引的消費人群,和良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),而綠茶餐廳的品牌效應(yīng)也可以給商場帶動消費人群。此外,綠茶餐廳還與商場內(nèi)的服裝品牌進(jìn)行異業(yè)合作,就餐用戶可以去某個服裝品牌取得折扣。盤活了傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營模式。
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