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海上風(fēng)電大家談之——提供運維更深層次的服務(wù)(二)

2014-07-12 來源:中國風(fēng)電材料設(shè)備網(wǎng) 瀏覽數(shù):1189

  【北京優(yōu)利康達(dá)的總經(jīng)理李精家】:大家好,康達(dá)公司在國內(nèi)已經(jīng)有10年做風(fēng)電后市場的專業(yè)公司,剛才幾位都談到各自的觀點,從產(chǎn)業(yè)的角度,從用戶的角度怎樣看待不同類型的服務(wù)商。我的觀點跟曾先生類似,刻意區(qū)別不是核心,關(guān)鍵是有什么樣的標(biāo)準(zhǔn),怎樣滿足客戶的需求,怎樣深層次認(rèn)識用戶的需求,一次作為標(biāo)準(zhǔn)建立你的能力,如果都以這樣的目標(biāo)考慮問題,其實相互的界限有限,當(dāng)然各有優(yōu)勢,比如制造商對他的技術(shù)比較了解,對他的渠道比較清楚,當(dāng)然開發(fā)商對他的市場很精。
  但是作為我們專業(yè)的第三方服務(wù)商,我們都認(rèn)識這些東西,在認(rèn)識這些東西的基礎(chǔ)上達(dá)到自己的能力和體系,而談到體系和能力,首先你的標(biāo)準(zhǔn)是什么,你希望在這個產(chǎn)業(yè)里面做什么角色,如果僅僅就是提供服務(wù)的提供者,我覺得可能不能最大程度滿足開發(fā)商對這方面的需要。因此要做可持續(xù)的,能夠跟開發(fā)商或者制造商更深層次合作的第三方公司,應(yīng)該有幾個方面的能力:
  第一要有專業(yè)的工程師隊伍,還要有不斷更新和提高的機制,不能說只能做這個,升級改造的東西就不能做了,所以需要有不斷需要和提高能力的機制。
  第二個是有一套專業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)。
  第三個自身具有自己檢查自己質(zhì)量或者安全保障體系。這些都是作為業(yè)主關(guān)心的利益,如果這些體系不具備,就不能夠滿足風(fēng)電市場下一步的需要。
  還有一點是作為專業(yè)的公司,不僅要提供服務(wù)的能力,還應(yīng)該有適當(dāng)?shù)幕蛘吲涮椎膫浼峁w系,專業(yè)的公司或者制造商應(yīng)該像汽車4S店一樣給風(fēng)機運行商提供服務(wù),這樣的條件才能最好的維護開發(fā)商的利益。因為開發(fā)商要賺錢,你就要控制成本,提高效率,要讓有這種可能性,讓出現(xiàn)問題的風(fēng)機在最短的時間解決問題。
  如果從市場需要或者市場發(fā)展角度來看,我個人的觀點是專業(yè)的制造商或者業(yè)主自己的專業(yè)隊伍,還是專業(yè)的第三方服務(wù)商,我覺得市場的需要標(biāo)準(zhǔn)是你的根本,要建造自己的能力應(yīng)該怎么最好的滿足市場需要。所以我個人的觀點是不愿意刻意區(qū)分,雖然每種類型的公司都有優(yōu)勢。

【延伸閱讀】

標(biāo)簽:

閱讀上文 >> 海上風(fēng)電大家談之——提供運維更深層次的服務(wù)(一)
閱讀下文 >> 海上風(fēng)電大家談之——提供運維更深層次的服務(wù)(三)

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