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做銷(xiāo)售不回訪(fǎng),客戶(hù)都要丟完了!
2015-12-15
來(lái)源:學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)技巧
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身為一名合格的銷(xiāo)售,最不能少的事情就是去拜訪(fǎng)客戶(hù)。但很多時(shí)候我們?nèi)チ斯荆蛻?hù)人不在,事情沒(méi)辦成。那么怎樣更好的去拜訪(fǎng)客戶(hù),才可以達(dá)到事半功倍的效果呢?
身為一名合格的銷(xiāo)售,最不能少的事情就是去拜訪(fǎng)客戶(hù)。但很多時(shí)候我們?nèi)チ斯?,客?hù)人不在,事情沒(méi)辦成。那么怎樣更好的去拜訪(fǎng)客戶(hù),才可以達(dá)到事半功倍的效果呢?
1、是“線(xiàn)”而不是“點(diǎn)”的拜訪(fǎng)客戶(hù)
成功的銷(xiāo)售人員會(huì)很好地利用每天的工作時(shí)間,按照合理的路線(xiàn)安排每天的客戶(hù)拜訪(fǎng),減少路上的時(shí)間浪費(fèi)而增加同客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)的時(shí)間。另外,在拜訪(fǎng)客戶(hù),特別是您已經(jīng)拜訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)前,應(yīng)該充分考慮這個(gè)客戶(hù)接待銷(xiāo)售人員的習(xí)慣做法,以及該客戶(hù)的重要性,同時(shí)要將你的拜訪(fǎng)時(shí)間告訴客戶(hù),避免白跑一趟。
2、明確告訴客戶(hù)每次拜訪(fǎng)的目的
銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),一定要明確告訴顧客你這次拜訪(fǎng)的目的,否則你的拜訪(fǎng)將是徒勞無(wú)功的。有許多推銷(xiāo)員都是由于害怕遭到客戶(hù)的拒絕,而不敢誘導(dǎo)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定。其實(shí),禮貌、得體、及時(shí)、明確地告訴客戶(hù)拜訪(fǎng)的目的,有時(shí)正是客戶(hù)所希望的。更多相關(guān)文章嗎?請(qǐng)?zhí)砑游⑿盘?hào)caz93888每天為您更新勵(lì)志,銷(xiāo)售,管理,商戰(zhàn)案例,等經(jīng)典文章,免費(fèi)學(xué)習(xí).此微信改變了千萬(wàn)人的命運(yùn),歡迎您的加入。這至少可讓客戶(hù)知道你此行的目的,而不會(huì)因猜你的心事而白白地浪費(fèi)時(shí)間。
3、要做好客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄
銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中一定要做好每天的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄,特別是那些已經(jīng)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)。很多單位在采購(gòu)電腦的時(shí)候,不是能一次就達(dá)成銷(xiāo)售的!我們要做好及時(shí)的跟蹤和回訪(fǎng),才能在客戶(hù)想購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候第一時(shí)間我們?nèi)ゼ皶r(shí)拜訪(fǎng)!
4、更有效地利用推銷(xiāo)時(shí)間
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該懂得如何縮短每次拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)間。過(guò)去人們認(rèn)為轉(zhuǎn)彎抹角,不直截了當(dāng)談?wù)撜}是一種比較好的銷(xiāo)售技巧,現(xiàn)在看來(lái),這種方法已經(jīng)過(guò)時(shí)了,因?yàn)榭蛻?hù)都很忙,舍棄那些無(wú)用的客套話(huà),會(huì)使你縮短同每個(gè)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售談話(huà)的時(shí)間,這樣你就可以有更充足的時(shí)間去拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)。
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