——專訪歌美颯服務(wù)市場及銷售總監(jiān)楊革
　　中國的風(fēng)電機(jī)組運(yùn)維市場有多大？先看一組數(shù)據(jù)，截至2013年底，我國并網(wǎng)運(yùn)行的風(fēng)電機(jī)組已達(dá)到6.2萬臺，其中2012年前安裝的機(jī)組約為4.6萬臺。按照2年-3年的質(zhì)保期計算，應(yīng)該有74%左右的機(jī)組已經(jīng)出質(zhì)保期或者瀕臨質(zhì)保期結(jié)束。商機(jī)如此巨大的市場該如何運(yùn)行，很多參與者都在“摸著石頭過河”。
　　或許是出于近20年的風(fēng)電機(jī)組運(yùn)維經(jīng)驗積累，或許是因為在全球40多個國家的風(fēng)機(jī)運(yùn)維經(jīng)歷，西班牙風(fēng)電企業(yè)歌美颯對中國風(fēng)電運(yùn)維市場有著獨到的見解。為此，本報專訪了歌美颯服務(wù)市場及銷售總監(jiān)楊革。
　　中國能源報：一般來說，風(fēng)機(jī)制造商占據(jù)了風(fēng)機(jī)運(yùn)維市場的優(yōu)勢，歌美颯對此如何認(rèn)識？又是怎么利用這種先機(jī)的？
　　楊革：首先，風(fēng)電機(jī)組制造商最了解風(fēng)機(jī)，擁有專業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗和實力，因為，，風(fēng)機(jī)是他們設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試，并在質(zhì)保期的最初兩年負(fù)責(zé)運(yùn)維。所以，在歐洲，風(fēng)電市場發(fā)展成熟的區(qū)域，風(fēng)機(jī)出質(zhì)保期之后，很多業(yè)主就自動同風(fēng)機(jī)制造商簽訂了運(yùn)維合同。以西班牙公用事業(yè)公司Iberdrola為例，該公司購買的歌美颯風(fēng)機(jī)，超過80%的風(fēng)機(jī)都同我們簽有長期的運(yùn)維合同，這充分證明了客戶對我們風(fēng)機(jī)和服務(wù)的滿意度。
　　如果要風(fēng)機(jī)能夠安全高效地運(yùn)行20年，所有維護(hù)工作，包括更換零部件和耗材、預(yù)防性維護(hù)、定檢、小修、大修、改進(jìn)和升級等，一項都不能少。如果缺少了某項工作，或者某項工作沒有做到位，即使不馬上反應(yīng)在風(fēng)機(jī)的利用率或發(fā)電量上，也會是一種隱患。這種隱患長期積累，會造成很大的風(fēng)險。目前國內(nèi)出保風(fēng)電場大部分都是自己做運(yùn)維，外購零部件。
　　從零部件的供應(yīng)來說，風(fēng)機(jī)制造商對自己負(fù)責(zé)運(yùn)維的風(fēng)機(jī)更加清楚其狀態(tài)，能相對準(zhǔn)確地預(yù)測出零部件的消耗，也有更容易規(guī)劃充足的備件儲備。這種預(yù)測能力，是主機(jī)廠長期經(jīng)驗積累的結(jié)果，同時有龐大的數(shù)據(jù)庫支撐。業(yè)主自己的服務(wù)隊伍和第三方的服務(wù)隊伍，沒有這種優(yōu)勢。一般來說，因為更了解，所以，制造商的服務(wù)往往也更及時。
　　還有很重要的一個優(yōu)勢，歌美颯在20年的運(yùn)維實踐中，發(fā)展出了一套適合風(fēng)電行業(yè)的體系。
　　憑借這些優(yōu)勢，歌美颯可以為客戶提供安全可靠、卓越的運(yùn)維服務(wù)。如今，運(yùn)維業(yè)務(wù)已成為歌美颯的關(guān)鍵業(yè)務(wù)及發(fā)展根基之一。
　　中國能源報：有一種說法認(rèn)為，相較于外國在華公司，中國本土的風(fēng)機(jī)運(yùn)維公司往往具有人力成本優(yōu)勢，再加上占有本土的地利，往往能夠比較快速、更廉價地解決風(fēng)場的運(yùn)維問題，不知道您是否同意這種觀點？