首先從人的角度去談，首先守正，你心底里面要有敬畏的精神，你不能沒有底線的去做事情，這個圖藍(lán)天白云綠樹。第二個我們要腳踏實地，我從08年到現(xiàn)在跑過不下300個風(fēng)電場，為什么要跑，因為每個風(fēng)電場它的需求是不一樣的，它的備品備件這個數(shù)據(jù)你從哪里來，尤其是我們發(fā)展快的時候，每個批次，甚至一個風(fēng)電場里面都有好多個批次，這個數(shù)據(jù)怎么來，你要腳踏實地，一定要到風(fēng)電場去了解真實的數(shù)據(jù)。第三個，你要保持一種開放的心態(tài)，因為你保守，因為你說不清楚，所以別人害怕。為什么說中間的、第三方的價格一定是低的，我不認(rèn)同，探能提供是滿足客戶需求的，我認(rèn)為我的利潤不比整機制造商提供備件的利潤低，但是我是很開放的，我讓供應(yīng)商和客戶隨時隨地可以坐在一起，隨時隨地可以溝通。
　　第三個方面，創(chuàng)新，你用什么樣的手段來實現(xiàn)你的想法。第一個，我們從08年這個公司成立的時候，就像建立這樣一個平臺，原來想的比較大，叫風(fēng)力發(fā)電機組一站式服務(wù)平臺，后來經(jīng)過分析這個平臺非常難搭建成，我們圍繞著最基礎(chǔ)的服務(wù)需求就是備品備件，怎么形成備品備件的平臺，我們覺得這個可能性增強很多。我們想通過這個平臺，這個平臺現(xiàn)在是一個初級階段，為什么說是初級階段，我們現(xiàn)在實際上找了一批供應(yīng)商，這批供應(yīng)商在風(fēng)電行業(yè)里面做零部件或者是部分系統(tǒng)最專業(yè)的廠商，把這些廠商和我們這個平臺搭建起來，同時也把我們的用戶也和這個平臺連起來。為什么說是初期，因為現(xiàn)在要保證服務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以所有的事情都是你自己親自去做，而且也有體制、商業(yè)的問題，必須你親自去做，遠(yuǎn)期我們希望能提供數(shù)據(jù)來甑別，上來的產(chǎn)品都是好的。這個平臺后面的支撐是一個數(shù)據(jù)庫，你要到每一個風(fēng)電場去，收集這個風(fēng)電場的備品備件數(shù)據(jù)庫，而不是你到整機商拿來一個清單或者拿來一個部件清單，這個誤差很大，你賣的備件出錯率超過5%，所以我們一定是基于風(fēng)電場的。最后把風(fēng)電場從集團(tuán)到區(qū)域公司，到風(fēng)電場，風(fēng)電場的一期二期三期，然后每一期我們做若干個系統(tǒng)的劃分，最后定位到具體的配件，我認(rèn)為這是在這個服務(wù)當(dāng)中最核心的東西。這是我們給國華的備件數(shù)據(jù)庫截圖。
　　第二個，怎么開放，我們在10年的時候，其實干的很辛苦，也有一點不務(wù)正業(yè)，而且大家覺得你把客戶、供應(yīng)商弄到一起，他們一對接你不是沒有事了嗎，我說我沒有事，說明我在這個供應(yīng)鏈當(dāng)中沒有價值，實際上這個導(dǎo)致我在供應(yīng)鏈當(dāng)中越來越牢固，越來越重要。這個本來應(yīng)該是行業(yè)去做的事，現(xiàn)在我們很高興的看到行業(yè)做這個事了。這個是我們10年發(fā)起的，我們在一個圓桌會議上面進(jìn)行探討，這個時候給我們蹦出來一個火花，你能不能做一個網(wǎng)絡(luò)平臺，他們想幫他們分析問題，他們碰到一些故障很難處理，他知道別的地方裝機量非常大，他也知道探能跟各個風(fēng)電場都有聯(lián)系，你能不能把這些信息共享到平臺當(dāng)中來。他說你能不能把各家有同一種機型不同用戶連接起來，你弄一個共享協(xié)議，最后我們跟大唐、國華簽訂協(xié)議，但是執(zhí)行的時候非常難，因為假定我這里有兩個備件要不要借你一個，這個用戶想如果借給你，我要換就沒有了。所以執(zhí)行起來非常非常困難，但是給了我們這樣一個金點子，讓我們能夠繼續(xù)跑下去了。所以我們11年就開發(fā)了剛剛給大家看的軟件平臺，數(shù)據(jù)是我們08年開始收集，11年我們著重做了這個平臺，做的這個東西大家認(rèn)可不認(rèn)可，放到這個會議上來聊一聊，大家覺得這個方式非常好，但是太空，就像你建了一個超市，結(jié)果貨架全是空的，第二次我就不來了。怎么辦?當(dāng)時這個結(jié)骨眼上，整機制造商，包括一些用戶也提出來很多方案，我們各個區(qū)建備件庫，我來服務(wù)這個片區(qū)，但是我們跟他們面對面算了一個帳，那你這個備件庫的資金成本、倉儲成本怎么辦，很少有人像天源科創(chuàng)的準(zhǔn)確率保持在96%，如果你是初創(chuàng)，這個成本怎么辦，這個成本轉(zhuǎn)嫁給誰。